Setelah satu tahun berlalu, Tavi Color Play Face Tint akhirnya merilis kemasan baru yang lebih estetis, fungsional, dan praktis. Tavi membuktikan bahwa kenyamanan pengguna merupakan aspek penting yang harus diutamakan.
Sebelumnya, blush cair Tavi ini berbentuk tube biasa dengan nozzle pada umumnya. Tidak jarang banyak sekali pengguna yang mengeluh dan memprotes kemasan lama ini. Kata mereka, Tavi Color Play Face Tint sering kali tumpah dan luber ke mana-mana ketika dibuka. Saat masih kemasan baru sekalipun tidak luput dari keluhan ini.
Tidak sedikit pula pengguna yang menerapkan life hack berupa memindahkan isi blush cair Tavi ke dalam botol make up yang kosong. Tujuannya supaya lebih fungsional dan praktis ketika digunakan.
Menanggapi hal tersebut, Tavi pun merilis kemasan baru untuk produk blush cairnya demi memenuhi kebutuhan dan kepuasan pengguna. Respons positif ini juga menunjukkan bahwa brand Tavi sangat open to receiving feedbacks. Tavi mendengar dan menampung protes serta saran dari pengguna. Hubungan baik ini tentunya menguntungkan kedua belah pihak.
Di samping itu, Tavi juga terbuka dalam membagikan proses kreatif pembuatan desain kemasan baru Tavi Color Play Face Tint, lho! Yuk, kita simak sama-sama!
Proses Kreatif di Balik Kemasan Baru Tavi Color Play Face Tint
Mulanya Tavi sudah mencoba opsi tetap menggunakan kemasan orisinal, yakni hanya meningkatkan kekentalan formulanya. Namun, blush cair tetap mudah bocor.
Setelah itu, barulah Tavi mempertimbangkan untuk mengganti kemasan. Ada tiga jenis kemasan yang melalui percobaan ini. Tidak luput pula disampaikan kekurangan dan kelebihan dari jenis kemasan tersebut.
- Doe foot applicator: Double dipping atau harus dicelup berkali-kali, cukup sulit untuk menjangkau dasar tube sehingga terbuang sia-sia, dan ada kemungkinan terkena paparan udara (teroksidasi) sehingga blush cair bisa cepat rusak.
- Pump: Masih ada kemungkinan terkena paparan udara sehingga blush cair berubah warna dan bau, warna blush cair bisa berbeda dan tidak awet.
- Airless pump: Blush cair aman dari paparan udara sehingga tidak ada oksidasi, tidak akan ada yang tersisa dan terbuang sia-sia di dasar tube. Jenis kemasan ini juga dapat mengontrol jumlah blush cair yang keluar.
Bukan hanya kemasannya saja yang mengalami glow up menjadi kemasan tube dengan pump, melainkan formulanya yang jadi jauh lebih baik juga, lho!
Melalui live akun TikTok resmi Tavi (@worldoftavi) pada tanggal 19 Mei lalu, ditunjukkan perbedaan formula blush cair yang cukup signifikan. Tavi Color Play Face Tint dengan wajah barunya memiliki tekstur yang lebih melt dan creamy sehingga mudah untuk di-blend, tidak seperti kemasan lama yang teksturnya cair dan encer sampai mudah tumpah. Blush cair Tavi juga mengganti desain kotak produk dengan menggunakan kertas lebih sedikit. Jadi lebih ramah lingkungan, bukan?
Langkah yang diambil Tavi ini bukan sekadar pijakan kecil demi estetika belaka. Ada loyalitas dan kenyamanan pengguna yang diutakaman. Kemasan baru Tavi Color Play Face Tint menunjukkan tiga poin penting dalam membangun kepercayaan antara pengguna dengan produsen, yaitu estetis, fungsional, dan praktis.
Begitulah Tavi menjadi salah satu brand industri kecantikan yang adaptif dan responsif terhadap keluhan dan masukan pengguna. Bagaimana menurutmu soal wajah baru Tavi Color Play Face Tint?